תנאי השימוש בשירות

כללי
ברוכים לקליק סקול – המחברת בין מורים פרטיים למוסיקה לבין תלמידים בכל הארץ, שכתובתה רחוב הרא״ה 126 רמת גן ("מפעילת השירות") באמצעות אתר האינטרנט הפועל בכתובת click-school.com (להלן: "האתר") 
השימוש בשירות ובתכנים הכלולים בו מעיד על הסכמתך לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים בשירות, לרבות מדיניות הפרטיות וכן הוראות או הנחיות נוספות שייתכן ויפורטו במהלך השימוש בשירות (יחדיו: "המסמכים המחייבים"). הנך מתבקש לקרוא את המסמכים המחייבים בקפידה, שכן הם מגדירים את זכויותיך והתחייבויותיך ביחס לשימוש בשירות ומהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת השירות. תשומת לבך כי המסמכים המחייבים עשויים להשתנות ולכן אנו ממליצים להתעדכן בהם מעת לעת. אם אינך מסכים לתנאי המסמכים המחייבים, כולם או חלקם, עלייך להימנע מהשימוש בשירות.
המסמכים המחייבים חלים על השימוש בשירות באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפונים, שעונים חכמים, מחשבי לוח וכיו"ב). כמו כן, הם חלים על השימוש בשירות בין באמצעות האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים, כולל פגישות פנים מול פנים (פרונטלי) ושיעורים המבוצעים דרך המחשב (אונליין).
המסמכים המחייבים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לשני המינים.
 

על השירות בתמצית
השירות מהווה פלטפורמה מקוונת המשמשת כמדריך וכאינדקס למורים פרטיים, המציעים שיעורי עזר בתחום המוסיקה
ההתקשרות בין המורה לתלמיד; אחריות מפעילת השירות
שים לב - מפעילת השירות אינה מציעה ו/או מספקת את שירותי הלימוד וההוראה שמפרסמים המורים. כל האחריות לפרסומי המורים ולשירותים שהם מציעים, לרבות תכונותיהם ואספקתם, חלה על המורים ועליהם בלבד. למפעילת השירות אין כל אחריות לפרסומי תלמידים ו/או צדדים שלישיים, לרבות חוות דעת משתמשים.
מפעילת השירות אינה צד לכל התקשרות בין תלמיד למורה והיא פועלת אך ורק על מנת לתווך או לקשר ביניהם וכל התקשרות בין תלמיד לבין אילו מהמורים המפרסמים את שירותיהם באתר נעשית באופן ישיר בין ה תלמיד למורה הרלוונטי.
מפעילת השירות אינה מפקחת על המידע שמציגים המורים ועל נכונותו וגם אינה מפקחת על השיעורים שמועברים פנים מול פנים (פרונטלי) ועל השיעורים שמועברים דרך המחשב (אונליין). האחריות למידע, טיבו, אמינותו ולשירותי המורים, כולל האחריות לשיעורים המועברים, מוטלת כולה על המורים עצמם ואין ולא תהיה למורים כל טענה כלפי החברה בכלל, בכל עניין בנוגע לשירות.
מובהר כי מפעילת השירות איננה מבצעת סינון כלשהו של המורים ו/או התלמידים ואינה מבצעת כל בדיקה של פרופיל נותני השירותים העושים שימוש באתר ו/או יתר המשתמשים באתר והעושה שימוש באתר ו/או בשירות עושה כן על אחריותו הבלעדית.
מפעילת השירות ממליצה לתלמיד העושה שימוש באתר שלא להיפגש עם מורה אשר אינו מוכר לתלמיד, בבית המורה.
מפעילת השירות ממליצה לתלמיד העושה שימוש באתר לפעול לפי סעיף 10 להלן לפני קיום פגישה פרונטלית.
בין מפעילת השירות לבין המורה אין יחסי עובד-מעסיק ואין כוונה ליצור יחסים שכאלה בין הצדדים.

 

רישום לשירות

הרישום לקבלת שירות לימודי כתלמיד מותר לתלמידים בני 16 ומעלה בלבד. בהצטרפותך לשירות כתלמיד אתה מאשר ומצהיר כי אתה בן 16 ומעלה. במידה וגילך נמוך מ-16, תוכל להירשם לשירות ולהשתמש בו כתלמיד רק בכפוף לקבלת הסכמתם של הורייך או האפוטרופוס החוקי שלך ומפעילת השירות דורשת לקבל את אישורם הפוזיטיבי של הסכמים המחייבים לאחר שקראו אותם בעיון ופעלו לפי אופן הזיהוי הנדרש בשירות, לחילופין אם גילך נמוך מ-16 אתה יכול לבקש מהורה להירשם במקומך כמשתמש ולהשתמש בשירות עבורך. 
השימוש בחלק מתכונות השירות, כגון רישום כמורה ופתיחת עמוד אישי, רישום כתלמיד לקבלת הטבות המוצעות לתלמידים רשומים וכן כתיבת תגובות או ביקורות וכיו"ב, מחייב רישום לשירות ומסירת המידע המתבקש במהלך הרישום. ללא מסירת המידע המבוקש לא תוכל להשלים את הרישום או את הפעולה המבוקשת.
 

הצטרפות לשירות – תלמידים:
במעמד ההצטרפות לשירות כתלמיד עליך למלא את הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, גיל, אזור הלימוד ועוד.
ידוע לך ואתה מסכים כי מפעילת השירות רשאית לפרסם את שמך, או את שם המשתמש שלך, לצד כל תוכן שטענת או הזנת לשירות, ובכלל זאת ביקורות, וזאת לפי שיקול דעתה.

בעת הרישום, אתה מתחייב לספק למפעילת השירות מידע מלא, נכון, מדויק ותקף ולא לעשות שימוש בשירות תוך שימוש בזהות בדויה או התחזות לאחר. על הפרטים להיות מוזנים לשדות המתאימים לכך בלבד. אם יתברר לך כי מסרת למפעילת השירות מידע שגוי ו/או חלקי ו/או שאינו בר תוקף, תודיע על כך למפעילת השירות לאלתר ותתקן מידע זה.
הפרטים שתמסור בעת הרישום יישמרו במאגר המידע של מפעילת השירות והיא לא תעשה בפרטיך שימוש אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של השירות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
במסגרת הרישום, אתה עשוי להידרש להזין כתובת דוא"ל וסיסמה, או להתחבר באמצעות חשבון הגוגל או הפייסבוק, לצורך גישה לאזורי השירות המחייבים רישום. כדי למנוע שימוש לרעה בחשבונך בשירות, עליך לשמור בסודיות גמורה על הסיסמה. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר ולפחות אחת למספר חודשים. אתה נושא באחריות המלאה לכל שימוש שייעשה בחשבונך בשירות, לרבות עקב מחדלך לשמור בסודיות את פרטי הגישה לחשבונך בשירות.

מדיניות אספקת מוצר 
הזמנת השירות מתבצעת דרך מערכת ההרשמה באתר 
אספקת המוצרים שהוזמנו תתבצע אך ורק בכפוף לאישור העסקה ואמצעי התשלום על ידי חברת הסליקה.
השיעור יתקיים על פי בחירת התלמיד במיקום, ושעה שנקבעו.
ניתן לבטל את השירות עד 24 שעות לפני מועד הפגישה הראשונה, בהתאם למדיניות הביטול שלנו

שימוש בשירותים בתשלום
מפעילת השירות רשאית, מעת לעת, לעדכן את התעריפים ואת דרכי ותנאי התשלום וכן להוסיף, לשנות או להפסיק מבצעים שהיא מציעה למשתמשי השירות. הודעה על העדכון תתפרסם באזור הרלבנטי ותיכנס לתוקפה זמן סביר לאחר פרסומה, בהתאם למהות העדכון.

התשלום למפעילת השירות
התשלום על השיעורים יבוצע מול מפעילת השירות (קליק סקול) בהתאם למחיר המעודכן באתר
דרכי התשלום הן באמצעות כרטיס אשראי, או באמצעות היישומונים "ביט" או "פייבוקס". התשלום יבוצע בהתאם למסלולים המוצעים באתר. יודגש כי עיבוד התשלומים באשראי עשוי להתבצע על ידי חברת סליקה צד שלישי שתיבחר על ידי מפעילת השירות. 
מפעילת השירות רשאית להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו בשירות, להתיר תשלום באמצעים נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום הזמינים בשירות. בכל מקרה, אין להשתמש באמצעי תשלום שאינו שייך לך וללא הרשאות הנדרשות.
באחריות מפעילת השירות לספק קבלה ו/או חשבונית מס לתלמיד על ביצוע התשלום לכל שיעור כנדרש בחוק.
שינוי מועד שיעור, ביטול שיעור ושינוי סוג שיעור
שינוי מועד שיעור: במידה ומועד השיעור שנקבע לא מתאים למורה או לתלמיד, באחריותם לקבוע מועד חלופי שיתאים לשניהם. באחריות המורה לעדכן ביומן

שלו באתר את מועד השיעור החדש שנקבע.
 

ביטול שיעור: 
ככל שנקבע מועד שיעור בין התלמיד למורה ולא ניתן לבצע את השיעור או להזיזו למועד חלופי, השיעור יבוטל, בכפוף להסדרי התשלום המפורטים בסעיף זה. באחריות המורה לעדכן את צוות האתר בביטול של כל שיעור ולפרט את סיבת הביטול. 
התלמיד יכול לבטל את השיעור למעלה מ-24 שעות לפני מועד השיעור ללא ביצוע תשלום, וזאת על ידי פניה ישירה למורה הרלוונטי. במידה והתלמיד יבטל את השיעור פחות מ-24 שעות לפני מועד תחילתו, ולא יתאפשר לקיים שיעור חלופי, מפעילת השירות אינה מחוייבת בהחזר כספי.
מפעילת השירות שומרת לעצמה את הזכות להסיר מתוצאות החיפוש מורה או תלמיד המבטל מספר גבוה של שיעורים, בין היתר בהינתן שמורה או תלמיד כאמור המבטל למעלה מ-5 שיעורים ברצף, או למעלה מ-70% מכלל השיעורים.
מובהר כי בכל מקרה מפעילת השירות לא אחראית לשינוי מועדי שיעורים ו/או לביטולי שיעורים ו/או לשינוי סוגי השיעורים, ולרבות לכל תשלום בקשר לאלה. האחראיות לנושא זה הינה של המורה והתלמיד הרלבנטיים בלבד.

 

תלמידים – שיעורים פרונטליים
לשם שמירה על ביטחונך, לפני קביעת שיעור פרונטלי עם מורה, מומלץ לנקוט באמצעים הבאים:
מומלץ לקיים שיעור אונליין על מנת להתרשם מהמורה לפני קביעת שיעור פרונטלי.
במידה ואתה קטין (גילך מתחת ל-18) יש לוודא נוכחות של מבוגר במהלך השיעור.
מומלץ שלא להגיע לביתו של מורה לא מוכר במפגשים הראשונים; עדיף לבחור באפשרות של שיעור פרונטלי במקום ציבורי או בביתך. 
מומלץ לבדוק המלצות מתלמידים קודמים וליצור איתם קשר לפני קיום שיעור פרונטלי עם מורה מסוים. ניתן גם לבקש מהמורה פרטי קשר של תלמידים ממליצים. 
מובהר כי בשום מקרה מפעילת השירות לא תהיה אחראית לשום עניין הקשור לשיעורים פרונטליים הניתנים במסגרת השירות, והאחריות המלאה לכך מוטלת על התמיד, ההורה או האפוטרופוס שלו. 

אחריות ושיפוי
מובהר כי השימוש בשירות ו/או ו/או באתר ו/או ביישומון, לרבות במסגרת השיעורים פנים מול פנים (פרונטליים) ובשיעורים דרך המחשב (אונליין), הוא על אחריותך הבלעדית והמלאה בלבד. מפעילת השירות אינה מציעה ו/או מספקת את שירותי הלימוד המתפרסמים ומסופקים על ידי המורים. השירות משמש כזירה מקוונת בלבד המאפשרת למורים להציג את שירותיהם בפני תלמידים פוטנציאליים. למורים מעמד עצמאי ולמפעילת השירות אין כל יחסי עובד-מעביד עם אותם מורים. מפעילת השירות לא תהיה אחראית בגין כל נזק נטען לגוף ו/או לרכוש שלך ו/או מי מטעמך בגין השימוש בשירות או כתוצאה ממנו, וכן לכל נזק ממוני או בלתי ממוני נטען אחר הנוגע לשימוש בשירות

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי מפעילת השירות לא תהיה אחראית בגין כל המפורט להלן: 
מפעילת השירות איננה מבצעת סינון כלשהו של המורים ו/או התלמידים ואינה מבצעת כל בדיקה של פרופיל המורים העושים שימוש באתר ו/או יתר המשתמשים באתר.
מפעילת השירות אינה מפקחת על המידע שמציגים המורים ועל נכונותו וגם אינה מפקחת על השיעורים שמועברים פנים מול פנים (פרונטלי) ועל השיעורים שמועברים דרך המחשב (אונליין). האחריות למידע, טיבו, אמינותו ולשירותי המורים, לרבות האחריות לשיעורים המועברים, תכני השיעורים ופרסומי המורים, מוטלת כולה על המורים עצמם. 
מפעילת השירות אינה אחראית על רמת הלימוד של המורים המוצגים באתר, לרבות המורים המסווגים כ"המלצת האתר".
מפעילת השירות לא אחראית תוצאה העלולה להיגרם לתלמיד או למורה בשל קיום שיעורים פרונטליים המועברים בבית המורה, בבית התלמיד או בכל מקום אחר, לרבות בהינתן שהתלמיד הינו קטין. האחריות לשיעורים פרונטליים כאמור היא של התלמיד או על ההורה/האפוטרופוס בלבד. 
למפעילת השירות אין כל אחריות לפרסומי תלמידים ו/או צדדים שלישיים אחרים, לרבות חוות דעת משתמשים.
מפעילת השירות לא תהיה אחראית בגין כל נזק שיגרם לך כתוצאה משימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש, אשר המשתמש לא הודיע לגביו באופן מיידי.

ביטול רישומך לשירות
מפעילת השירות רשאית לבטל את רישומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, תוך מתן הודעה מוקדמת של 14 ימים, בין היתר בכל אחד מהמקרים הבאים:
אם מסרת פרטים שגויים או בדויים בעת הרישום;
אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע במפעילת השירות או באחרים, לרבות משתמשים אחרים או ספקים או שותפים של מפעילת השירות;
אם השתמשת בשירות לבצע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי או פוגעני, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד את ביצועו של מעשה כזה;
אם הפרת את אילו מתנאי המסמכים המחייבים; 
אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להירשם לשירות או להשתמש בו בכל דרך שהיא;
אם מסרת את שם המשתמש והסיסמה שהוקצו לך, אם הוקצו, לשימוש של צד שלישי;
אם יש לך חוב כספי למפעילת השירות ולא פרעת את חובך למרות שחלף המועד שנקבע לתשלומו;
עם הפסקת פעילות מפעילת השירות או סיום פעילותו של השירות;
לפי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת;
בכל מקרה אחר בו מפעילת השירות סבורה כי הביטול מוצדק.

 

מידע פרסומי, דיוור ישיר והודעות
בעת הרשמתך לשירות ואישור המסמכים המחייבים תוכל לסמן "כן" בתיבת סימון (צ'ק בוקס) בעניין קבלת דיוורים באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט או אמצעים אלקטרוניים ואחרים העונים על הגדרת "דבר פרסומת" בהתאם להוראות סעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, מטעם מפעילת השירות . במסגרת הדיוורים כאמור מפעילת השירות עשויה לפנות אליך בדיוור ישיר על בסיס השתייכותך לקבוצה בעלת מאפיינים מסוימים ועל בסיס פעולות פילוח ואפיון שהיא עורכת על בסיס המידע שנשמר אצלה כאמור לעיל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. תכני הדיוור עשויים לכלול דברי פרסומת, עדכונים שונים ותכנים נוספים לפי בחירת מפעילת השירות. מובהר בזאת כי אי סימון בתיבת הסימון לא ימנע ממפעילת השירות לשלוח מסרים תפעוליים בקשר עם השירות.
יובהר כי מפעילת השירות לעולם לא תמכור או תעביר את פרטייך האישיים לצד שלישי כלשהו לצרכיו השיווקיים ללא הסכמתך המפורשת.
הנך רשאי, בכל עת, להודיע למפעילת השירות על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת תפוצת מקבלי "דבר פרסומת" או חלק ממנה, או מרשימת הדיוור או חלק ממנה, וזאת בכתב או בדרך שבה שוגר דבר הפרסומת, לבחירתך. מובהר כי אין בהסרת עצמך מרשימת התפוצה כאמור כדי לשלול קבלת מסרים אחרים, כגון מסרי שירות שאינם עולים לכדי "דבר פרסומת".

 

שונות
מפעילת השירות תהיה רשאית להעביר ו/או להמחות, בכל עת, את זכויותיה וחובותיה כלפיך לצד שלישי, ללא הסכמתך.
כמשתמש בשירות, אינך רשאי להמחות כל זכות או חיוב לפי המסמכים המחייבים וכן אינך רשאי לשעבד, להסב, למשכן, להשאיל או לתת זכויות כלשהן לכל צד שלישי בכל אלה. כל מעשה או מחדל בניגוד לאמור לעיל – בטלים.
על פרשנות ואכיפת המסמכים המחייבים או על כל פעולה או סכסוך הנובע מהם, יחולו דיני מדינת ישראל ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת בין מפעילת השירות לבין המשתמש בקשר עם השירות.
מפעילת השירות רשאית לשנות מעת לעת את הוראות תנאי שימוש אלה וכל אחד מהמסמכים המחייבים. במידת האפשר ואם יבוצעו בתנאי שימוש אלה או במסמכים המחייבים שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר ו/או בממשק היישומון. הקישורים למסמכים המחייבים המוצבים בשירות יקשרו תמיד לנוסחם העדכני. המשך שימושך בשירות לאחר פרסום המסמכים המחייבים המעודכנים, מעיד על הסכמתך להם. אם אינך מסכים עם ההוראות החדשות במסמכים המחייבים, עלייך לחדול מלעשות כל שימוש בשירות.
פנה אלינו
מפעילת השירות מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכויותיהם של משתמשי השירות וכל צד שלישי אחר. אם אתה סבור כי פורסם בשירות תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, וכן במידה ויש לך כל שאלה, הצעה, תלונה ועוד, אנא פנה אלינו לכתובת המייל clickschoolmusic@gmail.com, או באמצעות מנגנוני יצירת הקשר בגוף השירות, ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם.